Este tipo de organización surge por necesidad de las grandes empresas y del desarrollo de la tecnología, dando origen al requerimiento de ayuda en el manejo de detalles y contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y de asesoría a las funciones de línea.
Esta organización no cuenta con autoridad de línea o poder para toma de decisiones.
Este tipo de organización se representa en la estructura con línea punteada.
Ventajas
• Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de dirección
• Hace realidad el principio de responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la especialización del staff
Desventajas
• Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por medio de cuadros y manuales, puede producirse una confusión alarmante en toda la estructura
• Pueden darse conflictos con los departamentos de la organización lineal
• Puede no ser eficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por escasez de un respaldo inteligente en la aplicación de sus instrucciones.
http://conaleptlahuac230.eninfinitum.mx/c7fd9d553a/activos/10580/UNIDAD%20II%20PRO%20ADM.pdf
