Dentro de los 21 días siguientes en el cual se haya realizado la puesta a disposición de las mercancías por el transportista internacional.
Al igual que en la reclamación por mercancía faltante o dañada, la reclamación del destinatario al transportista internacional se debe realizar por escrito. Así, por ejemplo, cuando la mercancía llega a destino (con retraso), cabe citar la existencia del retraso en el documento CMR, a modo de reservas del destinatario.
http://www.plancameral.org/web/portal-internacional/preguntas-comercio-exterior/-/preguntas-comercio-exterior/c4265289-ee1e-4119-95aa-2dc15dd30bd6
