El agente debe realizar su actividad comercial, ya sea por sí mismo o por medio de sus empleados. De todos modos es perfectamente posible que el agente comercial, dentro de su área de actuación, nombre a subagentes, con el objeto de llegar al máximo número de clientes. En este caso, la normativa española y comunitaria establece que el agente debe obtener autorización escrita previa del principal y que debe responder frente al principal de los actos de los subagentes.
Las citadas obligaciones del agente están contenidas en el art. 5.2 de la Ley 12/92 sobre contrato de agencia, en su desarrollo de la Directiva CE 653/86.
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